Empatik İletişim

Empatik İletişim, doğru iletişimin ilk şartı karşımızda ki kişiye empati ile yaklaşmaktır. Empatik iletişim kuran bir kişi karsısındaki kişiyi kıracak ve iletişimi olumsuz etkileyecek söz ve davranışlardan kaçınır. Bu tip bir yaklaşım kişiler arası ya da gruplar arası çatışmaları önleyecek en önemli iletişim turudur. Katılımcılara empatik iletişim kurmanın uygulanabilir yöntemlerinin aktarılması amaçlanmaktadır.

Eğitimin İçeriği

  • Empatik iletişim nedir?
  • Empatik iletişim çeşitleri
  • Empati için uyum ve ahenk
  • Empati engelleri ve asma yolları
  • Empatide soru sorma ilkeleri
  • 3 sandalye metodu
  • Eleştiride sandviç metodu
  • Duygusal kredi hesabı
  • Farklı insan kişilikleri ve empatik yaklaşım
  • İnsanların dünyayı algılama biçimleri

Ayrıntılı bilgi ve kayıt için lütfen 0216 355 70 00’ı arayınız.