Katılımcıların özel ve iş hayatlarında karşılaşabilecekleri sorunlara sistematik yaklaşmasını sağlayarak, uygulanabilir çözümler üretmesine yardımcı olmak ve katılımcılara sorun çözme konusunda yetkinlik kazandırmak amaçlanmaktadır.

 

İçerik

 

  • Problemlere bakış açımız ve bireysel farklılıklar
  • Çözüme ilişkin önyargılı ve yönlendirilmiş bakış açışı
  • Çatışma ortamı
  • Problem içinde çatışma analizi
  • Problemli iletişimi fark etme ve çözüme ilişkin bireysel tutumlar
  • Problem karşısında bilgi toplama yöntemleri
  • Problem karşısında temel sorunu ve kritik çözümü bulabilme
  • Problemler karşısında stratejik açıklık
  • Öncelikliyi ve önemliyi ayırt edebilme
  • Yaratıcı ve çözümleyici yaklaşım
  • Problem çözümünde pozitif çatışma
  • Çözümsüzlük yaratan negatif çatışma
  • Problem çözümü ve karar alma oyunları

 

Süre: 1 gün (6 saat)